Loader
 
Рассылка "Контекстная реклама"
05 марта 2014, среда
 
 
 
 
Вот сделали вы прекрасную рекламную кампанию, запустили. И люди кликают по объявлениям, на сайт ваш переходят, товары и услуги покупают. Прибыль пошла - хорошо! Но в один прекрасный день случается страшное. Или странное. Кампания крутится, клики и расходы на рекламу есть, а переходы и продажи исчезли: пользователи кликают по рекламному объявлению и пропадают. Ни один сервис не фиксирует никаких накруток...
 
 
 
 
 
 

Влияет ли антивирус на конверсию в контексте

Вот сделали вы прекрасную рекламную кампанию, запустили. И люди кликают по объявлениям, на сайт ваш переходят, товары и услуги покупают. Прибыль пошла - хорошо!

Но в один прекрасный день случается страшное. Или странное. Кампания крутится, клики и расходы на рекламу есть, а переходы и продажи исчезли: пользователи кликают по рекламному объявлению и пропадают. Ни один сервис не фиксирует никаких накруток...

 

Причина может быть очень неожиданной: ваш сайт попал в базу данных популярных антивирусов. И теперь, при попытке просмотра любой его страницы пользователи видят сообщение:

  • "ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН! Запрашиваемый адрес не может быть предоставлен. Заблокирован антивирусом. Причина: опасный веб-адрес." - так срабатывает антивирус Касперского.
     
  • "Веб-сайт, на который вы хотите перейти, содержит вредоносное ПО! Google Chrome заблокировал доступ... ваш компьютер может заразиться вредоносным ПО. Вредоносное ПО – это программное обеспечение, специально созданное для совершения преступных действий, например хищения идентификационных данных, кражи денег или безвозвратного удаления файлов." - а это ремарка, которую выдает браузер Google Chrome.

Понятно, что у 99,9% пользователей такое сообщение напрочь отобьет охоту знакомиться с рекламируемым Вами сайтом, но ведь клик по рекламе уже зафиксирован и будет оплачен.

Поэтому при внезапном и необъяснимом падении конверсии проверьте, насколько нормально открывается сайт или посадочная страница на компьютерах с разными антивирусами и в разных браузерах.

Вот небольшой список сайтов, рекламируемых в Яндекс.Директе, которым так "повезло" с антивирусом Касперского только за последний месяц (данные Advse Ru)

advokat-krichker.ru, ametiz.ru, angelkeeper.ru, argo-more.ru, auto-ru.su, baza-inform.ru, belart.by, berimor.ru, bestitcafe.com.ua, be-student.ru , big-ben.com.ua, bk29.ru, bokovina.ru, bsk1.ru, buderus66.ru, camphouse.ru, catherine-spb.ru, corp-gift.ru, data4you.ru, decorkam.com, dis-eng.ru, dolprint.ru, dom-keramiki.com, donmix.ru, dunkan-nn.ru, dveri63.ru, egozar.ru, electronros.ru, elitmassiv.ru, etxs.ru, expostone-russia.ru, fan-rus.ru, fastcon.ru, fasttur.ru, ffairy.storemy.ru , figurkasuper.ru, find-rus.ru, flag-print.ru, galantiss.ru, gazelz.narod.ru, gella.su, gorcp.ru, gorod-tepla.ru, homestarpro.ru, iefo.ru, immo-navi.ru, invert34.ru, invest-garant.com, iris-turs.ru, italian-style.ru, kareena.ru, karetniy-master.ru, ktk-spectehnika.ru, kupikuban.ru, lencom.biz, libbabr.com, main.termservis.ru, mashinki.in.ua, metallbud.com.ua , metmebelsnab.ru, mirdereva-vladimir.ru , moskvich-mebel.ru, msstroiy.ru, myidealbody.ru, neremeeva.ru, nevinnomyssk.ametiz.ru , new-autoshkola.ru, notariys27.ru, novosibirsk.mistertwist.ru , nvorota.ru, online-ruslotto.ru, online-sav.ru, optgrup.ru, orel.rusplt.ru, organicerp.ru, owi-m.ru, parket.kz, penza.rusplt.ru, pkbiznesreklama.ru, poisk-baza.ru, primatravelspb.ru, privatmaster.net, propan-metan.ru, psknn.ru, raduga4.ru, rambler-shop.ru, rtcbdd.ru, rusplt.ru, safety-at-sea.ru, samshit-adler.ru , sanatoriy-vyatichi.ru, sauda.kz, shop.krasunt.ru, slesarka.by, spb-v.ru, spec-technics.ru, sroexpert.com, stabilizator220.ru, store.many4u.ru , stroikraska.ru, strong-hair.ru, stroytehnoservis.ru, talking-tom.ru , techosmotr-ekb.ru, tent-master.ru, testdnk.com.ua, tfkm.ru, topprint.in.ua, tourdeparis.ru, toyotasale.ru, tver.rusplt.ru, tvoirolik.ru, ucoz3.ru, umedclinic.ru , vizit89.ru, vltukrin.com.ua, volhovez.ru, vseposelki.ru, vseznak.ru, workandtalk.ru , workle.almostmy.com , wotok.ru, yahonty-kurort.ru, yedoo.ru, zarya-pansionat.ru, банк-эквайринг.рф, женскаяработа.рф, запчасти-для-душевых-кабин.рф, моя-надежда.рф , работа-на-дому-онлайн.рф...

Похоже, это может случится с каждым рекламодателем. См. также обсуждение проблемы в группе контекстников на ФБ - "Влияет ли антивирус на конверсию"

Успехов вам!

С уважением,
Андрей Иванов